美业老板思维:企业管理的两只手
制度和文化是企业管理的“两只手”。
制度是大家的共识,神圣不可侵犯,该制度就是伤筋动骨,重大制度要把它升级为公司的“基本法”,视为制度中的制度。制度只要颁布了就是对的,错的也是对的。透过错误的执行可以培养强大的执行惯性。这可以视为一种投资。一个伟大的制度可以让一群平凡的人变得伟大;一个糟糕的制度可以让一群伟大的人变得平凡。
企业文化,或称组织文化,是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象,简单而言,就是企业在日常运行中所表现出的各方各面。
一手硬,一手软;
每个企业都有一个软肋,一触即痛,这就是文化;
每个企业都有自己的筋骨,动它即伤筋动骨,这就是制度。
文化要软,如何软?
文化似湿度,具有润物细无声的功效,能触动整个团队持续稳定地前行
制度要硬,怎么硬?
制度似温度,具有均衡万物,规范版图的能量,能约束、驱动团队行为
只有温湿结合,相得益彰,方能风雨无阻。
对于企业来说,制度与文化缺一不可!制度约束行为,文化牵引心智!
文化是一种非制度的强大推动力,可以渗透人心、抢占心智,并不断繁衍!
文化为制度提供依据,消除员工对制度的负面信念!制度为文化升华灵魂,激发员工对文化的深层信仰!
企业有了遵循人性的制度与文化,老板才能真正强大,企业才能真正做强做大!
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